“亲切服务”的位置在哪里?

时间:2017/1/5 11:09:38  来源:本站原创   【谈谈观点】  【看看视频

从早上5点一直到上午8点,气温在零度左右,你来回奔走在立交桥下的积水里,棉皮鞋灌满了水,刺骨的凉水洇湿了裤管……一场意外的交通拥堵,因你的及时处置而逐步化解。上班的、上学的,满意地通过了。

当你“双脚冻木了感觉不到冷”时,你正成为寒冬里的一股暖流。人们一时不知道你的名字,但清楚你是芜湖的一名交警!人们用时下最流行、快捷的方式表达着敬意——把你的照片和事迹传上网络;也是通过这种方式显示为家乡感到自豪,表达着对方便群众、服务百姓的“亲切服务”的赞许……

近年来,市委市政府在全市党政机关大力开展“亲切服务”,通过以“微笑、真情、文明、敬业、满意”为主题的“亲切服务”,增强公务人员的百姓情怀、公仆意识,着力改进作风,提高服务效能,提升群众对党和政府工作满意度。从2015年初芜湖出现的“托举哥”协警潘志俊、何凯到今天被传颂的交警任伟,一个个先进典型用活生生的事实告诉我们:人民群众的需要在哪里,“亲切服务”的位置就在哪里!。(本网评论员)